Bisca Grands Lacs, une nouvelle marque de territoire dans les Landes

Bisca Grands Lacs, une nouvelle marque de territoire dans les Landes
  • Création de marque
  • Positionnement
  • Marketing territorial

Loi NOTRe :comment créer une marque touristique fédératrice à l’échelle de l’intercommunalité ?


L’Office de Tourisme de Biscarrosse, à la suite de la Loi NOTRe, a vu son périmètre s’étendre à l’ensemble de la Communauté de Communes des Grands Lacs (7 communes dont Sanguinet, Parentis-en-Born, Gastes…). L’enjeu était de proposer un projet fédérateur, capable d’emmener l’ensemble du territoire, en s’appuyant sur une marque touristique forte. Poprock a proposé une méthodologie collaborative et animé une démarche projet commando durant 4 mois, permettant de délivrer une plate-forme de marque et une nouvelle identité porteurs de l’ambition du territoire.

Solu­tions

1.Immersion

Réalisation d’un diagnostic interne/externe pour identifier les enjeux, écarts de perception

  • Entretiens qualitatifs avec les forces vives du territoire et l’externe : maires, élus, hébergeurs, gestionnaires d’activités, porteurs de projets, revendeurs…
  • Analyse des données de communication, réseaux sociaux…
  • Identification des écarts de perception interne/externe, enjeux, premiers éléments de positionnement

2.Co-construction du positionnement

  • Constitution et animation d’un groupe projet mixte à l’échelle du territoire : office du tourisme, socio-professionnels, porteurs de projets…qui a structuré la démarche durant 4 mois.
  • Définition d’une vision et ambition communes
  • Analyse des attentes client, définition des cibles prioritaires
  • Formulation de la mission et promesse client
  • Points d’appui, grands axes stratégiques, feuille de route

3.Création de marque

En collaboration avec le studio de création Wanaka

  • Création de nom
  • Création de l’identité graphique et du territoire de communication associé
  • Création d’une typo Landea spécifique au nouveau territoire

4.Guide de marque

En collaboration avec le studio de création Wanaka

Formalisation du positionnement et de l’identité dans un référentiel largement partageable à destination de l’ensemble des acteurs du territoire:

  • Plate-forme de marque : vision et ambition, cibles prioritaires sous forme de « personas », mission et promesse client, éléments d’accroche, priorités…
  • Guide de marque comprenant charte graphique et identité, guide éditorial, guide iconographique, référentiel d’actions : événements, services, nouvelles offres…

5.Création graphique

En collaboration avec le studio de création Wanaka

Déclinaison de l’identité sur plusieurs supports:

  • Annonces presse
  • Bannering web
  • Guide des produits dérivés

À retenir


  • 35+

    partenaires internes et externes mobilisés sur la démarche de con-construction

  • 4 MOIS

    pour une démarche commando

  • TOUS

    la nouvelle marque a été adoptée à l'unanimité sur les 7 communes

La mise en avant des lacs en appui de l’ancrage océanique de Biscarrosse.

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